¿Cómo Elegir El Mejor Servicio De Limpieza?
Empresas de limpieza hay muchas, entonces, ¿cómo puedes distinguir las empresas serias y profesionales de aquellas que no lo son?
La limpieza e higiene de tu comunidad, o de las oficinas de tu empresa, es un servicio esencial que no sólo garantiza el poder trabajar o vivir en un entorno limpio y seguro sino que además ¡mejora la productividad en el trabajo o la convivencia entre los vecinos!
Porque la limpieza es algo muy importante, a continuación vamos a darte 8 tips que te ayudarán a elegir el mejor servicio de limpieza en tu zona para tu empresa o comunidad.
8 Tips para elegir una empresa de limpieza
Cuando se trata de elegir empresas de limpieza todos queremos el mejor precio. Pero… ¿podemos basar nuestra elección solamente en el precio?
Pues podríamos, pero no deberíamos. Hay que considerar entre otras cosas que la empresa sea fiable y profesional, además de poder ofrecer una buena relación calidad-precio.
Una oficina comercial o una comunidad son entornos donde las instalaciones se ensucian y desgastan de forma ininterrumpida, por lo cual una empresa de limpieza debe brindar un servicio que aporte verdadero valor.
Porque consideramos que existen múltiples factores importantes que hay que tener en cuenta a la hora de elegir la mejor empresa de limpieza, aquí te dejamos nuestros tips:
Tip #1
Asegúrate que no sean unos improvisados.
Un servicio de limpieza no se puede improvisar, todo ha de estar planificado. La empresa de limpieza tiene que tener claro su responsabilidad y planificar los trabajos a realizar.
Para esto el proveedor de limpieza seleccionado debería visitar previamente las instalaciones para estudiar con precisión las necesidades reales de limpieza e higiene que requiere el cliente.
Entendiendo esto podrá ajustar el planning de trabajo, además podrá seleccionar los productos, maquinarias y equipo necesario que le permitirá brindar el mejor servicio.
Tip # 2
Selecciona empresas de limpieza serias y confiables.
Para las oficinas (y también para la comunidad) es importante saber que las personas del equipo de limpieza llegarán a tiempo y realizarán sus tareas con eficacia.
Si un miembro del personal está enfermo y no puede asistir, debemos tener la seguridad de que la empresa de limpieza puede reemplazar fácilmente el personal de reemplazo para garantizar que se cumplan los servicios de limpieza.
Tip # 3
Revisa si cuentan con productos de limpieza de calidad y las maquinarias necesarias.
Dependiendo de los trabajos de limpieza que haya que realizar, la empresa deberá contar con el equipamiento acorde para llevar a cabo estas labores.
Por esto, es bueno comprobar si la empresa de limpieza cuenta con los medios técnicos para dar respuesta a las necesidades de limpieza.
El servicio de limpieza que deseas contratar debe contar con los productos y maquinarias adecuados para las superficies que hay que limpiar.
Por ejemplo, los productos utilizados para limpiar una escalera de mármol son distintos a los que se utilizan para limpiar una escalera de madera o también, para la limpieza del suelo de un garaje se necesitan ciertas maquinarias y productos especiales para ello.
El uso de maquinarias apropiadas aumentará la productividad del equipo por lo que el trabajo se realizará con mayor eficacia y en un período menor de tiempo.
Es también necesario que la empresa de limpieza utilice productos de limpieza seguros y homologados para evitar problemas de toxicidad o contaminación ambiental que puedan afectar la salud de las personas que viven o trabajan en las instalaciones.
Tip # 4
Acepta solamente un presupuesto cerrado, bien definido y con garantías de servicio.
Las tarifas en el presupuesto deben contemplar:
Si durante la supervisión de satisfacción no se obtiene el nivel de limpieza o la periodicidad acordada en el presupuesto, el servicio no debería ser facturado hasta su plena satisfacción.
Tip # 5
Revisa la experiencia de la empresa de limpieza antes de contratarla.
Aparte de las buenas referencias y los precios asequibles, una de las mejores características de una empresa de servicios de limpieza es tener al menos 3 años de experiencia.
¿Quiero decir esto que debemos desacreditar las empresas de limpieza que recién comienzan?
Por supuesto que no, pero la realidad es que hay mas posibilidad que una empresa que ya tiene sus años en el mercado tenga más limado el servicio y es menos probable que comentan errores de novato.
Sin embargo, la experiencia no siempre garantiza la calidad, una empresa con muchos años en el mercado también puede ofrecer una mal servicio al cliente.
Tip # 6
Comprueba si realizan revisiones periódicas e inspecciones.
Como norma, las empresas de limpiezas debería tener personas responsables de realizar periódicamente revisiones e inspecciones en las oficinas y comunidades a las que prestan servicios para garantizar que prestan un servicio de calidad.
Desafortunadamente, son pocas las empresas de limpiezas que realizan este tipo de acciones.
Tip # 7
Asegúrate que estén asegurados.
¿Qué sucede si una persona del equipo de limpieza se lesiona mientras limpia la oficina o la comunidad?
¿Qué pasa si algo se daña, se rompe o se pierde?
Cuando contrates una empresa de limpieza asegúrate que tengan un seguro para que tengan una protección legal si algo sale mal.
Una empresa seria no sólo los tendrá sino que además te proporcionará gustosamente las pruebas si lo necesitas.
Tip # 8
Confía en tu instinto.
Una vez que revises la experiencia, precios e investigues las cualidades mas importantes que buscas en una empresa de limpieza el siguiente paso, y el mas crucial, es confiar en tu instinto.
Cuando tu instinto te dice que una empresa de limpieza no merece la pena, o si no tienes plena confianza de que ésta te dará el servicio que estás buscando, probablemente sea mejor dejarla pasar.
No dejes de hacer preguntas hasta que estés 100% satisfecho. Sé sincero sobre las necesidades de tu empresa o de tu comunidad de vecinos y escucha atentamente las respuestas.
Conclusión
La limpieza es uno de los puntos más importantes de la vida diaria, tanto en el trabajo como en una comunidad. El buen desempeño de este trabajo está relacionado no solo con el bienestar de las personas sino también con su seguridad.
Para asegurarte de que estás contratando el mejor servicio en tu zona: